Informations pratiques

Tout ce qui suit tient en quelques repères simples. Notre objectif : que rien ne vienne interrompre le moment pour lequel vous venez. Prenez connaissance de ces informations avant votre rendez-vous — le reste, nous nous en occupons.

L'adresse, le plan et les accès se trouvent en fin de page : vous pouvez y aller directement si vous préparez déjà votre venue.

Arriver sereinement

Un rendez-vous de bien-être commence avant la porte. Quelques minutes de marge suffisent à faire la différence entre une arrivée précipitée et une arrivée détendue.

• Prévoyez d'arriver quelques minutes avant votre horaire, pour poser vos affaires sans hâte.
• Prévenez-nous en cas de retard : selon le planning, nous ajusterons la séance ou trouverons une solution ensemble.
• Pensez à mettre votre téléphone en silencieux : le lieu fonctionne mieux sans notifications.
• En cas d'imprévu de dernière minute, appelez-nous plutôt que d'annuler depuis le formulaire — nous trouverons la meilleure option.

Le rituel d'accueil

La Pause commence dès votre arrivée. Une serviette chaude aux senteurs raffinées vous est proposée : un geste simple, presque silencieux, qui marque le passage de la journée à l'instant présent et vous invite à entrer dans la Pause.

Ce rituel fait partie de l'expérience que nous vous réservons. Il laisse le corps s'apaiser, la respiration ralentir, et signale à l'esprit que le soin ne commence pas sur la table : il commence à la porte.

Avant votre séance

Pour que la séance soit la plus juste possible, quelques informations nous aident à l'adapter.

• Signalez ce qui compte : grossesse, opération récente, douleur aiguë, allergie, sensibilité particulière ou zone à éviter. Nous adapterons la prestation, ou vous orienterons vers un autre choix.
• Précisez vos préférences : intensité de la pression, zones à travailler en priorité, préférence pour le silence ou pour un échange.
• Évitez un repas lourd juste avant, et hydratez-vous : le corps se relâche mieux lorsqu'il est disponible.
• Venez en tenue confortable : pour les prestations à l'huile, le linge est fourni sur place ; pour la pratique habillée, une tenue souple est idéale.
• Pour les espaces de chaleur et d'eau, signalez-nous toute contre-indication afin que nous vous proposions une alternative.

Nos prestations relèvent du bien-être et de la détente. Elles ne constituent pas un acte médical : en cas de pathologie, de doute ou de douleur persistante, demandez un avis médical avant de réserver.

Après votre séance

La Pause ne s'arrête pas à la fin du protocole. Nous vous laissons le temps de revenir tranquillement, de boire un verre d'eau et de repartir à votre rythme. Si vous le pouvez, gardez la suite de votre journée légère : c'est dans les heures qui suivent que le relâchement s'installe vraiment.

L'infusion de clôture

À la fin de la prestation, nous vous offrons une infusion de fruit du bael — le fruit sacré de la tradition thaïe — accompagnée d'une douceur. Servie chaude, légèrement parfumée, elle se déguste sans hâte, installé dans la pénombre de nos espaces.

Ce moment fait pleinement partie de l'expérience client : il prolonge la Pause, laisse au corps le temps d'ancrer ce qu'il vient de recevoir et vous accompagne doucement vers l'extérieur. C'est souvent dans ces quelques minutes, à siroter tranquillement, que le bien-être s'installe pour de bon.

Réservation, modification et annulation

La réservation s'effectue en ligne à tout moment, ou par téléphone au 01 40 28 44 91. Vous recevez une confirmation précisant le détail de votre rendez-vous.

Pour un report ou une annulation, prévenez-nous dès que possible par téléphone ou par e-mail : plus le délai est large, plus il est facile de proposer votre créneau à quelqu'un d'autre. Les conditions applicables sont détaillées dans nos pages conditions de réservation et conditions d'annulation.

Règlement, cartes cadeaux et abonnements

Le mode de règlement est indiqué clairement au moment de la réservation : paiement en ligne, règlement sur place, utilisation d'une carte cadeau ou d'un abonnement du Cercle. Selon la prestation choisie, un acompte peut être demandé pour confirmer le rendez-vous.

• Vous avez reçu une carte cadeau ? Munissez-vous de son code : il peut être utilisé lors de la réservation en ligne ou présenté sur place.
• Vous êtes abonné Le Cercle ? Identifiez-vous pour réserver avec votre crédit, sans avance de frais.
• Vous souhaitez offrir une Pause ? La carte cadeau peut être envoyée à la date de votre choix, avec un message personnalisé.

Une situation particulière ?

Votre venue demande une attention spécifique — accessibilité, projet à deux, cadeau à offrir, timing serré, besoin d'un espace précis ? Écrivez-nous à accueil@lapause-loksiam.com ou appelez-nous : nous ferons le point avec vous avant la réservation.

Questions fréquentes

Où nous trouver

La Pause by Lok Siam se trouve au 3 rue des Jeûneurs, dans le 2ᵉ arrondissement de Paris, entre Sentier et les Grands Boulevards.

Accès : au cœur du 2ᵉ arrondissement

Plusieurs stations de métro permettent d'arriver en quelques minutes à pied.

• Sentier (Ligne 3) — à 3 min à pied
• Bonne Nouvelle (Lignes 8 · 9) — à 5 min à pied
• Grands Boulevards (Lignes 8 · 9) — à 6 min à pied
• Bourse (Ligne 3) — à 7 min à pied
• Châtelet (Lignes 1 · 4 · 7 · 11 · 14) — à 10 min à pied

Le quartier du Sentier est dense et le stationnement y est limité : nous vous conseillons de privilégier les transports en commun, ou un taxi-dépose à proximité immédiate. Si vous venez en voiture, prévoyez de la marge pour vous garer.